Politique d'expédition

Destinations desservies

Nous livrons en France, ainsi qu'en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède et Suisse, et également aux États-Unis et au Canada. Nous n'expédions pas en dehors de ces destinations.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat, vers l'ensemble des destinations desservies. Aucun frais de port n'est ajouté au moment du paiement.

Délais de livraison

Comptez 7 à 11 jours ouvrés au total entre votre commande et la réception, soit 1 à 3 jours ouvrés de préparation puis 6 à 8 jours ouvrés d'acheminement. Vers la Suisse, les États-Unis et le Canada, le passage en douane peut allonger ce délai de quelques jours.

Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'envoi de votre colis.

Provenance des colis

Certains de nos articles sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires situés hors Union européenne.

Droits de douane et taxes d'importation

Nos expéditions sont réalisées en DDP, droits et taxes acquittés à l'expédition. Le prix que vous payez au moment de la commande est donc le prix final : vous n'avez aucun droit de douane ni taxe d'importation à régler à la réception de votre colis.

Prix affichés et devise

Les prix sont affichés dans votre devise locale lorsque celle-ci est disponible. Le montant prélevé peut varier légèrement selon le taux de change appliqué par votre banque.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement votre adresse au moment de la commande. Toute réexpédition due à une adresse erronée ou incomplète pourra être facturée.

Colis non reçu

Passé 20 jours ouvrés sans réception, contactez-nous à contact@yogashapefit.com. Nous effectuerons une enquête auprès du transporteur avant de procéder à un remboursement si nécessaire.