Dispones de 30 días tras la recepción de tu pedido para cambiar de opinión, sin necesidad de justificarlo. Este plazo es más favorable que el plazo legal de desistimiento de 14 días previsto en los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés.
Condiciones de devolución
- Artículo sin usar (aparte de un simple probado), sin lavar, en su embalaje original y con las etiquetas puestas.
- Por razones de higiene, la ropa interior y los artículos moldeadores desprecintados o usados no se admiten ni para devolución ni para cambio (art. L.221-28 5° del Código de Consumo francés).
- Solicitud a enviar a contact@yogashapefit.com con tu número de pedido; te indicamos la dirección de devolución.
- Gastos de devolución a cargo del cliente; recomendamos un envío con seguimiento.
Reembolso
El reembolso (producto + envío estándar inicial, en su caso) se realiza en el medio de pago original en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución o la prueba de su envío. Los artículos devueltos incompletos, dañados o sucios no podrán ser reembolsados.
Artículo defectuoso o error en el pedido
Si recibes un artículo defectuoso o no conforme, contáctanos en un plazo de 48 h con fotos: te lo reenviamos o te reembolsamos íntegramente a nuestro cargo, sin necesidad de devolución en la mayoría de los casos.